ご利用方法

1. 

   STEP1
   対象商品を購入
   (最大3点までご試着可能)
   対象アイテムの中から（本ページ下部に記載の商品）最大3着までご注文（同一発送・日本国内のみ）の場合のみ対象となります （1着でのご注文も可能です）。試着キャンペーンの参加には一度決済が必要です。（決済方法は問いません 銀行振込の場合はお支払い確認後発送致します）対象商品を通常通りご注文下さいませ。在庫があれば同じ商品を複数サイズご試着という事も可能です。
   在庫には限りがありますので、ご注文の先着順に発送致します。SOLDになっていても、どなたかが試着中の場合がありますので、ご希望の商品がSOLDの場合は「キャンセル待ちの希望」を「お問い合わせフォーム」よりご連絡下さいませ。どなたかが試着中で返品の場合は6日以内に再度注文可能となります。お問い合わせを頂ければ返品の有無と、返品の場合は再掲載時間をお知らせ致します。
   Keep on trying はサービスの特性上、お届け日の指定を承る事が出来かねます。営業日14時までのご注文で当日発送、14時以降のご注文は翌営業日発送とさせて頂きますので予めご了承くださいませ。（水曜定休）
   ※本サービスのご利用はお一人様最大2回（注文単位）までとさせていただきます。
2. 

   STEP2
   届いた商品を自宅でご試着
   商品付属品の紛失、タグなどを外された場合、汚染・破損した、また香水などの匂いが付着してしまった場合はキャンペーン対象外となり、通常の返品・交換も出来ません。 また、ご使用、またはその形跡がある場合も同様にキャンペーン対象外となります為、ご試着の際はお取り扱いにご注意ください。
3. 

   STEP3
   返品のご連絡
   返品の場合はご注文から6日以内に同梱の返品伝票（ヤマト運輸の当店宛の着払い伝票）を使用して返送頂き、「お問い合わせフォーム」より返品のご連絡を下さいませ。ご注文から6日以上経過しての返品は承る事が出来ませんので、商品発送後は早めの受取をして頂き、ご試着、そのまま購入・返品のご判断を宜しくお願い申し上げます。（返送の際の梱包は、到着時の箱をご利用下さいませ）
4. 

   STEP4
   返金
   当店への返品商品が到着し、商品の状態が返品条件を満たしているかを確認して、お客様にメールにて到着のご連絡を致します。到着から約5日程度でご返金の処理を行い、完了致しましたら弊社スタッフよりメールにてご報告させて頂きます。（決済が銀行振込の際はSTEP3にて返金の振込先口座をお伝えくださいませ）
   
   【返金方法について】
   代引き決済をご利用頂いた場合は、配送時の代引き手数料及び返金時のお振込み手数料はお客様のご負担となります。
   商品代金から差し引いた金額でのご返金となりますので予めご了承ください。
   銀行振込も同様にお振り込み手数料はお客様ご負担とさせて頂きます。
   クレジットカード決済をご利用頂いた場合は手数料等のご負担はございません。
   ※各クレジット会社の締め日をまたいでのキャンセルの場合 払い戻しまでに数ヶ月を要する場合がございます。（クレジット決済でのご注文に対して当店から現金でご返金をする事はありません）詳しくは各クレジット会社へお問合せください。
   ※PayPalでお支払いの場合、返金手数料として合計金額の4%のご請求が必要になりますので、当サービスをご利用の際はPayPalのご利用は非推奨です。
   ※返品された商品が返品条件を満たしていない場合は、着払いにてお客様へ商品をお戻しさせて頂きます。その場合は返金を承る事も出来ませんので、商品の取り扱いには十分にご注意下さいませ。

返品対象外の条件