返金ポリシー

 

ご注文の商品が「イメージと違った」「サイズが合わない」場合など、お客様都合による返品は、当店の返品可能条件を満たしている場合に限り承ります。

商品到着後7日以内に返品のお申し入れをいただいた場合につきまして、新品未使用で下げ札等全て揃った状態に限り返品をお受けいたします。

なお、返送に係わる送料につきましてはお客様ご負担でお願いいたします。

※お客様都合による返品の場合、返送送料および返金に伴う各種手数料はお客様負担とさせていただきます。

【返金の際の振込手数料】
5万円未満：330円
5万円以上：550円

また、クレジットカード決済・Shop Pay・Apple Pay・Google Pay・Paidy・PayPal等のキャッシュレス決済をご利用の場合、当店が決済会社へ支払った決済手数料および返金に伴う実費を差し引いた金額をご返金させていただきます。

なお、発送前のお客様都合によるキャンセルにつきましては、決済手数料のご負担はございません。

※各クレジット会社の締め日をまたいでのキャンセルの場合  払い戻しまでに数ヶ月を要する場合がございます。（クレジット決済でのご注文に対して当店から現金でご返金をする事はありません）詳しくは各クレジット会社へお問合せください。

 

不良品の取扱条件

商品の品質は万全を期しておりますが、万が一商品が破損・汚損していた場合、またはご注文と異なる場合は、商品到着後7日以内にご連絡いただければ早急に交換対応をさせていただきます。（送料・返金手数料共に当店負担）

交換商品がない場合につきましては、送料・返金手数料共に当店負担にて返品返金処理をさせていただきます。